Colombia (Julio 29 de 2019). Manuel Quiñones conferencista internacional en neuromarketing y neuroventas, profesor y coach corporativo en ventas con una amplia y reconocida experiencia en el manejo, proyección y desarrollo del departamento comercial y de mercadeo, participó en el Seminario Internacional sobre Neuromarketing y Transformación Digital el pasado 20 de julio en la ciudad de Quito, Ecuador, donde compartió sus estudios y conocimientos fundamentales en neuromarketing y neuroventas, para evaluar los cambios en la conducta corporal de nuestros clientes y la determinación de actividades cerebrales ante los estímulos del marketing, realizando una correcta segmentación e identificando quién es verdaderamente el cliente objetivo y por ende evitando respuestas racionales que pueden distar de la realidad, donde finalmente los asistentes tuvieron la oportunidad de conocer y aplicar nuevas herramientas de investigación de mercados.
Las investigaciones más recientes han demostrado que los seres humanos toman las decisiones en un entorno emocional y luego las justifican racionalmente, pero, en realidad, nuestras acciones dependen del cerebro primitivo o cerebro reptíl, el “órgano de la supervivencia”, centro de las decisiones subconscientes. Es por eso que nuestros clientes muchas veces piensan y actúan de una forma muy diferente a la que nos expresaron inicialmente.
Estas son algunas de las tecnologías que el Dr. Manuel Quiñones presentó a los asistentes durante el seminario internacional, que los neuro científicos han utilizado para poder afirmar lo antes mencionado, entre muchas otras que se patentan día tras día:
- EEG (Electroencefalografía): permite medir la actividad eléctrica del cerebro a través de electrodos colocados en el cuero cabelludo. Tiene baja resolución espacial, pero alta resolución temporal (milisegundos).
- RFMI (Resonancia Magnética funcional): es una tecnología que monitorea funciones fisiológicas. La más utilizada es la “BOLD-FMRI”, que utiliza los cambios en la oxigenación de la sangre y las alteraciones de las propiedades magnéticas que se producen en consecuencia de estos cambios. Esta es una tecnología costosa pero con resultados muy completos y confiables. Cuenta con alta resolución espacial (3-6 mm), pero pobre resolución temporal (segundos).
- Encefalografía (EEG): es una tecnología que mide los cambios eléctricos del cerebro. La EEG es la técnica más barata y accesible, con pocos riesgos potenciales para las personas estudiadas.
- Magneto Encefalografía (MEG): es otra tecnología que mide los cambios magnéticos que se producen en el cerebro.
- Tomografía (PET): es una tecnología que consiste en monitorear funciones fisiológicas que pueden sufrir alteraciones con la actividad cerebral: metabolismo, productos del metabolismo, flujo de sangre, volumen de sangre y oxigenación de la sangre.
- Utilización de Biosensores para medir el ritmo cardíaco (ECG), la respuesta galvánica de la piel (GSR), parámetros respiratorios, pueden ser utilizados conjuntamente con los análisis neurológicos.
- Tecnologías de análisis del comportamiento: seguimiento de la mirada (sistemas para la detección del punto de vista) (Eye tracking + EEG).
Finalmente los asistentes tuvieron la oportunidad de profundizar en los casos presentados por el Dr. Manuel Quiñones de empresas en diferentes sectores económicos, especialmente de los asistentes mayormente empresarios y emprendedores que buscan respuestas ante el turbulento ambiente que se vive en la actualidad en Latinoamérica.
Acerca de Manuel Quiñones
Manuel Quiñones Ph. D.,MBA (International) / MC Master of Commerce, es un autor, conferencista internacional en neuromarketing y neuroventas, profesor internacional y consultor empresarial con una amplia y reconocida experiencia en el manejo proyección y desarrollo del departamento comercial y de mercadeo. https://xn--manuelquiones-qkb.com
Fuente: Central de Noticias AndeanWire
Source: AndeanWire